Gizlilik Politikası

Kim hangi veriden sorumlu

Adavia Randevu, işletmelerin kendi sistemlerine bağlanan bir istemci uygulamasıdır. Uygulamada gördüğünüz randevu, müşteri ve tahsilat kayıtlarının veri sorumlusu bağlı olduğunuz işletmedir. Adavia Teknoloji, yazılımı geliştiren ve işletme adına barındıran taraf olarak veri işleyendir.

Verilerinizle ilgili taleplerinizi öncelikle bağlı olduğunuz işletmeye iletin. İşletme talebi bize yönlendirdiğinde destekleriz.

Hangi veriler işlenir

• Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta, telefon.
• İş kayıtları: randevu tarih ve saatleri, hizmet, ücret, tahsilat ve fatura kayıtları.
• Cihaz oturumu: giriş sonrası cihaza verilen oturum belirteci ve son erişim zamanı.

Uygulama reklam kimliği toplamaz, üçüncü taraf izleme aracı kullanmaz ve verilerinizi pazarlama amacıyla kullanmaz.

Neden işlenir

• Randevu, müşteri ve tahsilat işlemlerinin yürütülmesi.
• Yasal zorunluluk: fatura ve tahsilat kayıtlarının saklanması.
• Güvenlik: oturum doğrulama ve yetkisiz erişimin engellenmesi.

Cihaz izinleri

• Kamera: yalnızca işletme QR kodunu okutmak için. Görüntü kaydedilmez, gönderilmez.
• Fotoğraflar: yalnızca profil fotoğrafı seçmek için, siz seçtiğinizde.

Saklama ve silme

Hesabınızı uygulama içinden kapatabilirsiniz: Ayarlar ya da profil ekranındaki Hesabımı Sil. Hesap kapatıldığında oturumlar sonlanır, cihaz erişimi biter ve o kimlikle giriş yapılamaz.

Aktarım

Veriler işletmenin kendi sunucusunda tutulur. Sunucular AWS (Frankfurt) üzerinde barındırılır. E-belge gönderimi için GİB'e ve özel entegratöre yalnızca belgenin kendisi iletilir.

Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında bilgi talep etme, düzeltme, silme ve itiraz haklarınız vardır. Başvurularınızı bağlı olduğunuz işletmeye ya da destek@adaviateknoloji.com.tr adresine iletebilirsiniz.